特殊機械のメンテナンス会社。
専門技術を要する精密機器などのメンテナンスの
豊富な実績を持ち、多様なニーズに対応しています。

長年の実績から信頼あり、引き合い増えていることにより増員が必要。

東京都内で特殊機械のメンテナンスを手掛ける企業様の採用成功事例をご紹介します。
「専門知識が必要そうで難しそう」という求職者の先入観を、戦略的な「タグ付け」と最新システムによって払拭し、見事採用に繋げたケーススタディです。

事業拡大に伴う増員。しかし「職種の特殊性」が採用の壁に

今回ご相談いただいたのは、東京都に拠点を置く特殊機械のメンテナンス会社様です。
精密機器のメンテナンスにおいて豊富な実績を持つ同社は、長年の信頼から取引先からの引き合いが急増。現場を支える「メンテナンス職」の増員が急務となっていました。

しかし、特殊な機械を扱うという仕事の性質上、求職者からは「未経験にはハードルが高い」「理系の専門知識がないと務まらない」といったイメージが先行し、母集団形成が難航していました。実際には活躍できる層が広いにもかかわらず、ターゲットに魅力が正しく届いていないことが最大の課題でした。

従来の求人媒体では「本当のハードルの低さ」を伝えきれなかった

これまでも一般的な求人広告を活用されていましたが、思うような成果が得られませんでした。その原因は大きく分けて2つありました。

1. レア職種ゆえの「検索されない」ジレンマ

「特殊機械」「精密機器メンテナンス」という言葉の響きから、求職者が「自分には無理だ」と自己完結してしまい、検索すらされない状況が続いていました。

2. 職種のレア度が「心理的ハードル」を高めていた

「特殊機械」「精密機器」という言葉の響きから、求職者が「自分には無理だ」と自己完結してしまい、応募を躊躇する状況が続いていました。実際には、活躍できる人材の幅は広く、入社後のサポート体制も整っているため、意外にもエントリーのハードルは低いのです。

3. スペースの制限による情報のミスマッチ

従来の求人媒体には掲載スペースに限りがあり、仕事の具体的な流れや、どのようなスキルが実際に活かせるのかといった詳細を十分に記載できませんでした。初見のイメージを覆すだけの情報量を、求職者に届けられていなかったことがミスマッチと応募数不足の要因でした。

Indeed PLUSによる「情報の可視化」と「AIマッチング」の最大活用

今回の採用において鍵となったのは、AIを介在させた最新の求人配信システム「Indeed PLUS（インディードプラス）」の導入です。

潜在層に届く「経験タグ付け」とAIの精度

Indeed PLUSの最大の特徴は、AIが求職者の行動履歴や履歴書の内容を分析し、最適な求人をレコメンドする点にあります。
今回は、あえて「メンテナンス経験者」だけに絞らず、これまでの知見による多様なタグ付けを行いました。

これにより、「メンテナンス職」というワードで検索していなかった層に対しても、「あなたに合う仕事」としてアプローチが可能に。「実は自分にもできるかもしれない」という気づきをAIが後押ししてくれました。

情報制限のない求人票で「心理的ハードル」を下げる

Indeed PLUS連携の求人票（Indeed等）は、従来の紙面やWeb広告と比べて記載できる情報量が非常に豊富です。この強みを活かし、以下の内容を徹底的に深掘りしました。

・「意外なほど広い」活躍できる人物像の提示
・「専門技術」を習得するまでの具体的なステップ
・特殊機械だからこそ得られる、市場価値の高いスキル

企業の「まずは見て、興味を持ってほしい」という想いをすべて言語化し、求人票に反映させることで、初見の「難しそう」という先入観を「面白そう」へと塗り替えることに注力しました。

「手に職」×「レア度」が求職者のフックに

今回の採用原稿で最も強調したのは、「手に職をつけられる」という普遍的な価値に、「この会社でしか触れない機械」というレア度を掛け合わせた点です。

どこでも通用する汎用的なスキルを身につけつつ、他者が持っていない希少な専門性を得られる。この「自分だけの強みになる」というメッセージが、キャリアアップを考える求職者の心に響きました。

結果として、職種の珍しさがマイナス（敬遠）ではなく、プラス（興味・関心）へと転換され、質の高いエントリーを集めることに成功したのです。

確度の高いマッチングで、1名の採用が決定

Indeed PLUSを活用した結果、数よりも「質」を重視した選考プロセスを実現することができました。
母集団の母数確保が厳しかった以前の状況と比較すると、面接に来られた2名ともが仕事内容を深く理解しており、そのうち1名の採用にスムーズに至ったことは、非常に生産性の高い採用活動であったと言えます。

今回の事例のように、専門性が高くレアな職種ほど、求職者は「自分にできるだろうか」という不安を抱えています。

その不安を解消し、魅力を正しく伝えるためには、AIによる適切なマッチングと、制限のない情報発信ができるIndeed PLUSのようなツールが非常に有効です。

「自社の仕事は特殊だから採用が難しい」とお悩みの採用担当者様は、ぜひ一度、見せ方と手法を見直してみてはいかがでしょうか。貴社だけの「採用の勝ち筋」を、私たちと一緒に見つけましょう。

当社の業種だと求人媒体の採用に対して限界を感じていた感はあったが、今回から変えたこのプランの反響出ていることに対して助かったと思った、という企業様からお声頂きました。